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Que es VoIP
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VOIP, o Voice Over IP o Voz Sobre IP es la tecnología que hace posible establecer conversaciones telefónicas en una Red IP (incluyendo internet), haciendo de la transmisión de voz uno más de los servicios soportados por la red de datos.
La comunicación telefónica vía VOIP presenta grandes ventajas sobre la telefonía convencional, la principal de ellas es la reducción de gastos, dado que la red de datos (y consecuentemente VOIP) no está sujeta a la misma tarifación que las conexiones telefónicas convencionales, que es calculada en función de distancias geodésicas y horarios de utilización establecidos por las Operadoras de Telefonía. Otra gran ventaja de VOIP en relación con la telefonía convencional es que ésta última está basada en conmutación de circuitos, que pueden o no ser utilizados, mientras que VOIP utiliza conmutación por paquetes, lo que la hace más "inteligente" en el aprovechamiento de los recursos existentes (circuitos físicos y ancho de banda). Esta característica (conmutación por paquetes) también trae otra ventaja a VOIP, que es la capacidad de los paquetes de voz de elegir el mejor camino entre dos puntos, teniendo siempre más de un camino o ruta disponible y, por lo tanto, con mayores opciones de contingencia (característica intrínseca de las redes IP).
VOIP no es lo mismo que Telefonía IP. VOIP es la tecnología o técnica de transformar la voz del modo convencional a paquetes IP para ser transmitida por una red de datos, mientras que la Telefonía IP, que utiliza VOIP, trae consigo un concepto de servicios agregados mucho más amplio, ya que carga otras aplicaciones y no solamente VOIP.
La Telefonía IP puede permitir la reducción de los costos de telefonía de las empresas y de hogares, pues convergen servicios de datos, voz, fax y vídeo y también construye nuevas infraestructuras para aplicaciones de e-commerce (por ejemplo: Call center Web). Algunos de los programas utilizados son el MSN, ZipVox, el Skype, Universal Voip, el Lig, el ATIvoip, el VoxFone, V-Phone, Teleminas, el Google Talk y el Voipwebfone.
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